Avant de miser, posez vos repères

Le jeu reste un loisir : Afropari Casino vous laisse fixer vos limites

Réservé aux 18 ans et plus : chaque compte inclut limites de dépôt, limites de mise, pause temporaire, auto-exclusion et vérification de la réalité.

Fixer ma limite

Licence officielleAfropari Casino N.V. opère sous la licence OGL/2012/3199/743 délivrée par le Gaming Control Board de Curaçao, avec audits indépendants réalisés par eCOGRA, iTech Labs et QUINEL.

L'essentiel avant de jouer

Gardez ces repères sous la main

Chez Afropari Casino, ces repères accompagnent chaque joueur, du premier dépôt jusqu'au soutien extérieur.

Âge minimum

18+

Licence

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2012/3199/743

Interdiction volontaire de jeux

Joueurs Info Service

09 74 75 13 13

Nos coordonnées

[email protected]

Des plafonds posés à froid, pas après une perte

Dès qu'un doute s'installe sur le temps ou l'argent engagés, ces réglages sont là.

Fixer un plafondLe plafond de dépôt borne l'argent versé sur votre compte. Posez-le avant votre premier dépôt, puis ajustez-le quand votre budget du mois change.

Avant un jeu très prenantLa limite de mise encadre chaque mise placée sur les jeux. Activez-la si vous voulez garder un rythme posé, indépendant de la chance du moment.

Besoin de souffler ?Une pause temporaire suspend l'accès à votre compte pour un temps choisi. Prenez-la dès que vous sentez le besoin de souffler, sans fermer la porte.

Auto-exclusionL'auto-exclusion ferme l'accès à votre compte pour une période que vous validez. Choisissez-la si une coupure nette vous paraît plus tenable qu'une simple pause.

Une vue claire du tempsDes rappels réguliers affichent le temps passé à jouer et vos dépenses. Laissez-les actifs pour garder une vue claire de votre session.

Le moment du premier dépôt

Poser un plafond sans cérémonie

La crainte de la démarche compliquée disparaît : tout se règle depuis votre compte, sans paperasse.

Où se cachent les réglages ?

Ouvrez les paramètres de votre compte depuis votre espace joueur, puis repérez la rubrique dédiée au jeu responsable.

Au moment du choix

Décidez ce que vous voulez encadrer : l'argent déposé, les mises engagées ou le temps de jeu. Chaque outil agit séparément et peut être combiné.

Saisir le montant

Indiquez un montant ou une durée, puis sélectionnez la période : jour, semaine ou mois. Vérifiez que le chiffre saisi correspond à ce que vous acceptez.

Le plafond s'affiche

Validez votre réglage et rouvrez la rubrique pour vérifier que le plafond apparaît bien. Un doute sur la valeur ? Écrivez-nous, nous confirmons.

Le poids du jeu sur vos soirées

Vous craignez d'exagérer sans le voir : voici des repères simples, sans jugement.

Certains soirs, la séance s'étire et l'envie de rejouer arrive avant même le repas. Repérer ces instants tôt change tout : un plafond posé à froid, ou une courte pause, suffit souvent à remettre le jeu à sa place.

Les signaux qui s'accumulentCes situations reviennent souvent chez les joueurs qui sentent que le jeu prend trop de place.

Les sessions s'allongent sans que vous le vouliez
Vous taisez vos mises devant vos proches
Rejouer sert à rattraper une perte
Le budget du mois file plus vite qu'avant
Le jeu s'invite dans vos pensées au travail
Emprunter devient une solution envisagée
Vous jouez tard, seul, sans plaisir réel

Garde-fous pour les plus jeunes

Avant le retrait, jamais après. À l'ouverture du compte, une date de naissance est demandée : seuls les 18 ans et plus sont acceptés. Avant le premier retrait, une pièce d'identité valide confirme cet âge.

Installé une fois, fermé toujours. Dès l'installation, un logiciel de blocage ferme l'accès aux sites de jeux sur l'ordinateur familial. Sur un téléphone, ce réglage prend quelques minutes et reste verrouillé.

Écoutez sans accuser. Le jour où vous parlez sans reproche, vous aidez plus qu'un long sermon. Quand la conversation devient trop lourde, Joueurs Info Service prend le relais, anonymement, pour les joueurs et leurs familles.

Vous vous demandez s'il faut couper court

Quelques jours, pas la fermeture. Un soir de semaine où la fatigue rend tout plus lourd, la pause temporaire se déclenche depuis votre compte, pour quelques heures ou quelques jours. Elle met vos mises et vos dépôts en veille, sans fermer le compte : c'est un premier pas, réversible.

Une coupure qui tient. Quand une session de trop laisse un goût amer, l'auto-exclusion ferme l'accès à votre compte pour une longue période, et elle ne se lève pas avant la fin. Vous la demandez depuis les réglages du compte ; les dépôts, les mises et le jeu restent bloqués.

Trois ans minimum, pas une pause. Le jour où vous voulez arrêter, l'Interdiction volontaire de jeux vous ferme l'accès aux sites agréés et aux casinos pour trois ans minimum, auprès de l'Autorité nationale des jeux. L'inscription se fait en ligne, photo en direct et pièce d'identité, ou par lettre recommandée ; elle est strictement personnelle. interdictiondejeux.anj.fr

Écoute gratuite

Le jour où parler devient nécessaire

À utiliser dès que le jeu cesse d'être un plaisir, pour vous comme pour un proche.

Joueurs Info Service

Un soir où l'inquiétude monte, Joueurs Info Service répond chaque jour de 8 h à 2 h : écoute anonyme, au tarif d'un appel habituel, pour les joueurs et leurs proches. 09 74 75 13 13 joueurs-info-service.fr

SOS Joueurs

Au moment où un proche s'inquiète, SOS Joueurs propose des psychologues, une thérapie en ligne gratuite, des groupes de parole et des conseils sociaux ou financiers. sosjoueurs.org

Evalujeu

Quand le doute s'installe, Evalujeu permet de faire le point sur sa pratique et rassemble l'annuaire de tous les services d'aide disponibles, recommandé par l'Autorité nationale des jeux. evalujeu.fr

Moment de doute

Posez vos questions, gardez la main

Ce bloc règle vos doutes sur les limites, la pause et l'exclusion, sans détour.

Que change une pause temporaire sur mon compte ?+

Pendant une pause temporaire, le compte reste ouvert mais le jeu est suspendu : vous ne pouvez pas miser. À la fin de la période choisie, l'accès au jeu revient, avec les mêmes plafonds.

Comment fermer mon compte pour de bon ?+

Un message à l'adresse e-mail de contact du site suffit pour demander la fermeture définitive. Le compte ne se rouvre pas ensuite, et un second compte n'est pas autorisé : chaque joueur n'en détient qu'un.

Mon auto-exclusion bloque-t-elle les autres casinos ?+

Non. L'auto-exclusion prise dans votre compte ne couvre que ce casino ; pour bloquer tous les sites agréés en France, il faut passer par l'Interdiction volontaire de jeux tenue par l'ANJ.

Puis-je lever mon auto-exclusion avant la fin ?+

Non. Une fois posée, l'auto-exclusion couvre toute la période choisie et ne s'interrompt pas en cours de route. Pour l'Interdiction volontaire de jeux, la durée minimale est de trois ans, et la levée doit être demandée ensuite.

Comment modifier ma limite de dépôt plus tard ?+

Retournez dans la même section du compte, celle où le plafond a été posé. Le nouveau montant s'y règle de la même façon qu'à l'ouverture, sans passer par le support.